LOWONGAN KERJA IPHONEBALI
Customer Office Officer (CSO), Digital Marketing (DM), Sales Executive (SE), Technical Support (TS)
CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO)
Tanggung Jawab Pekerjaan :
– Melayani customer, menjawab dan menyapa serta membantu setiap customer dengan cara yang tepat dan dalam waktu cepat
– Memberikan informasi kepada customer tentang produk dan pelayanan jasa-jasa servis perusahaan
– Handling Complain, melayani segala bentuk komplain dari customer dan
dengan segera serta memberikan jalan keluar yang memuaskan.
– Menangani panggilan-pangggilan telepon secara profesional, efisien, dan dengan cara berkomunikasi yang baik
– Memahami dan secara tepat menggunakan/menerapkan sistem harga dan kebijakan-kebijakan perusahaan.
– Melaksanakan tugas lainnya yang ditunjuk atasan
Keahlian :
– Familiar dengan perangkat telekomunikasi (Telecommunication gadget )
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, efektif, dan responsif
– Bisa berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
– Bisa menggunakan Aplikasi Office dan Internet
Kualifikasi :
– Wanita Maks. 28 tahun
– Belum menikah
– Pendidikan minimal D3
– Berpenampilan menarik (Good Looking)
– Tinggi badan Min.155 cm dan Berat Badan Proporsional
– Bersedia bekerja dalam pola shifting dan rolling
– Memiliki attitude yg baik
– Memiliki pengalaman lebih diutamakan
DIGITAL MARKETING/E-COMMERCE (DM)
Tanggung Jawab Pekerjaan :
– Melakukan riset, menyusun strategi dan taktik untuk mencapai hasil maksimal
– Membangun pasar dan customer baru di internet
– Meningkatkan nilai jual produk di internet (penyebaran artikel, konsultasi online, dll)
– Melakukan pemasaran online diberbagai forum, social media, blog
– Membuat dan me-maintain jaringan distribusi konten melalui chanel social media
– Membuat konten untuk feed dan snippet(potongan berita) dalam berbagai situs social media dan website
– Mengoptimalkan tag, feed, situs sharing seperti Youtube dan search engine dengan copywriting, kreativitas optimasi keyword
– Berinteraksi dengan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka sesuai dengan misi perusahaan
– Berinteraksi dengan berbagai agensi
Persyaratan Pengalaman :
Minimal 1 tahun pengalaman kerja dalam Digital Marketing atau e-Commerce
Keahlian :
– Memiliki kemampuan bahasa inggris aktif dan pasif
– Kuat dalam melakukan riset, mempunyai kemampuan menulis yang baik dan
kemampuan editorial dan kemampuan teknis menulis dalam waktu yang
singkat
– Mempunyai experience atau training dalam advertising, PR, online marketing atau bidang sejenis
– Mahir menggunakan produk Microsoft Office atau sejenisnya
– Mengerti kekuatan feed marketing
– Bisa menunjukkan bukti kreativitas dan kemampuan dalam social media (bisa berupa link)
– Bisa menunjukkan kemampuan untuk memetakan strategi marketing dan
bisa mengarahkan strategi tersebut untuk dibuktikan dengan testing dan
metric
– Berpengalaman dalam mengumpulkan dan mengatur pengembangan konten dan penerbitan konten
– Mempunyai kemampuan untuk berpindah dari sisi kreatif marketing ke
sisi analisis, mampu menunjukkan mengapa idenya bisa dilaksanakan dengan
dasar analisis
– Mengerti social media termasuk Youtube, Twitter,
Kaskus, Kompasiana, DetikForum. Perusahaan mencari social media addict
yang bisa mengatur partisipasi perusahaan secara profesional dalam semua
channel social media tersebut.
– Mempunyai pengetahuan dan pengalaman dalam HTML/CSS
– Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik secara verbal maupun
tertulis dan kemampuan untuk mengerjakan project secara individu maupun
secara tim.
– Mempunyai keinginan untuk mendapatkan tanggung jawab lebih dan tuntutan mendapatkan hasil lebih.
– Mempunyai kemampuan mengorganisir yang baik dan kemampuan mengatur
beberapa project secara bersama – sama dengan deadline yang bersamaan.
– Mampu mengkomunikasikan laporan kepada pihak manajemen dalam lingkungan kerja yang cepat
Kualifikasi :
– Wanita Maks. 28 tahun
– Belum menikah
– Pendidikan minimal D3
– Memiliki attitude yg baik
– Memiliki pengalaman lebih diutamakan
SALES EXECUTIVE (SE)
Tanggung Jawab Pekerjaan :
– Memasarkan dan mempromosikan produk
– Membuat strategi untuk dapat mempromosikan produk
– Melakukan presentasi produk dengan baik
– Melaksanakan rencana kerja sales sesuai arahan pemimpin
– Membangun & memelihara jaringan pemasaran (network) baik instansi pemerintah atau swasta
– Melakukan aktifitas kunjungann, penawaran, presentasi, negosiasi serta kegiatan lain yang berhubungan dengan penjualan
– Agresif dan mampu bekerja dibawah pengawasan
– Mengurus semua dokumen terkait penjualan
– Membuat laporan penjualan dan realisasi pencapaian target
Persyaratan Pengalaman :
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai sales
Keahlian :
– Menguasai Ms. Office dan Internet
– Dapat berbahasa inggris (minimal pasif)
– Berwawasan luas, semangat dan motivasi tinggi
– Dapat bekerja secara mandiri dalam team
– Mempunyai kemampuan komunikasi dan analisa yang baik serta percaya diri
TECHNICAL SUPPORT (TS)
Kualifikasi Umum :
- Mampu berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik
- Jujur, teliti, dan disiplin
- Mampu berpikir kritis dan detail, inisiatif serta analisa yang kuat
Kualifikasi Wajib :
- Minimal Lulusan Diploma jurusan IT, Teknik Elektro
- Maksimal 30 tahun
- Minimal pengalaman 1 tahun, diutamakan di bidang komputer / IT, elektronika
- Mampu bekerja dengan dead line
- Memiliki pengetahuan umum mengenai produk Apple
- Memiliki pengetahuan LAN dan Computer Hardware
- Menguasai hardware/software : perakitan, instalasi, maintenance dan troubleshooting
- Menyukai Gadget
- Dapat bekerja secara efektif baik secara individual maupun dengan tim
Kirim lamaran, CV dan pas foto terakhir ke: hrd@iphonebali.com
sebelum 31 Januari 2015